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Existenzgründung, Unternehmens- und Mitarbeiterführung

Geprüfte/-r Tourismusfachwirt/-in IHK, Vollzeit

Beschreibung

Inhalte

-          Unternehmensführung und -entwicklung

-          Betriebswirtschaftliche Bewertungen
und Steuerung von Geschäftsprozessen

-          Personalführung und – entwicklung

-          Gestaltung von Marketingprozessen

-          Qualitäts- und Projektmanagement

-          Leistungserstellung im Tourismus

Inhalte

Die Bereiche der Tourismuswirtschaft sind in ihren unterschiedlichen fachlichen und organisatorischen Ausprägungen eine stetig wachsende und moderne Dienstleistungsbranche. Hierfür sind neben der touristischen Leistungserstellung und dem Vertrieb die Zusammenarbeit mit Organisationen, Institutionen sowie Verbänden ein wesentliches Merkmal. Die fachlichen Kompetenzen umfassen die Befähigung, eigenverantwortlich Aufgaben der Planung, Steuerung und Kontrolle kunden- und dienstleistungsorientiert auszuüben. Die Teilnehmer dieser Aufstiegsfortbildung werden befähigt, eigenverantwortlich Führungsaufgaben im touristischen Dienstleistungsbereich wahrzunehmen. Sie kennen den wirtschaftlichen Rahmen, die Entwicklungen des Marktes und gestalten ziel- und dienstleistungsorientiert die zukünftigen Entwicklungen der Branche.


verfügbare Termine

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